Política
Política da Qualidade
A Carraro Armazéns Gerais, fornecedora de serviços de transportes rodoviários de cargas, armazenagem de produtos não perigosos e de soluções em logística, assume o comprometimento de buscar a excelência na satisfação dos clientes, dos requisitos aplicáveis e na qualidade dos serviços prestados. Para isso, defende os seguintes princípios:
- Agilidade: Tanto na tomada de decisão quanto na geração de resultados;
- Flexibilidade: Adaptar-se as mudanças, novas situações e necessidades dos clientes;
- Compromisso com o Cliente: Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre a satisfação do cliente;
- Respeito ao Meio Ambiente: Utilizar de forma eficaz e coerente os recursos naturais;
- Direito de Recusa: Qualquer colaborador tem o direito de recusar a realização de tarefa cujos riscos sejam considerados eminentes;
- Gestão de Riscos: Agir de forma preventiva e segura, de modo a evitar atividades de risco para pessoas e para o meio ambiente;
- Melhoria Contínua: Inovar continuamente os serviços para obter melhoria contínua nos processos.