Política

Política da Qualidade

A Carraro Armazéns Gerais, fornecedora de serviços de transportes rodoviários de cargas, armazenagem de produtos não perigosos e de soluções em logística, assume o comprometimento de buscar a excelência na satisfação dos clientes, dos requisitos aplicáveis e na qualidade dos serviços prestados. Para isso, defende os seguintes princípios:

 

  • Agilidade: Tanto na tomada de decisão quanto na geração de resultados;
  • Flexibilidade: Adaptar-se as mudanças, novas situações e necessidades dos clientes;
  • Compromisso com o Cliente: Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre a satisfação do cliente;
  • Respeito ao Meio Ambiente: Utilizar de forma eficaz e coerente os recursos naturais;
  • Direito de Recusa: Qualquer colaborador tem o direito de recusar a realização de tarefa cujos riscos sejam considerados eminentes;
  • Gestão de Riscos: Agir de forma preventiva e segura, de modo a evitar atividades de risco para pessoas e para o meio ambiente;
  • Melhoria Contínua: Inovar continuamente os serviços para obter melhoria contínua nos processos.

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